Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

Centro de Informação e Arbitragem do Porto
Rua Damião de Góis, 31 loja 6
4050-225 Porto

T.: 225 029 791 . 225 508 349 (10h às 18h)
F.: 225 026 109

cicap@cicap.pt . www.cicap.pt

Para mais informações consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt.